継続的なコンタクト【お客様へ】

おはようございます。12月11日(水)になりました。師走も中旬に入ってゆきます。朝の日は相変わらず遅いですが、日の入りはどんどん遅くなってきているように感じます。寒さはこれから厳しくなりますが、日が明るくなるのは嬉しいですよね。それでは、本日もよろしくお願いいたします。

12月10日は、新規後見業務の開始のため、早朝より資料を読み込んだのち、ご本人様へ会いに行きました。市役所の方、施設の方も交えてご本人様にお会いし、現状の課題や、今後の方針について、ご本人様からのご意見を中心に、皆で話し合いをさせていただきました。取るべき方針も固まりましたので、ご本人様の権利擁護のため尽力したいと存じます。どうぞこれからよろしくお願いいたします。

お昼に戻り、昼食を食べてからは、電話相談員兼事務仕事の時間となりました。途中お客様がお立ち寄りになって、書類を届けに来て下さりました。一昨日いただいた美味しいリンゴのおすそ分けをさせていただいたら、非常に喜んでくださりました。雑談を交わし、別れ際には沢山の笑顔をいただいたところで、再びお仕事を開始してゆきました。

相模原こもれび司法書士事務所の特徴
お客様から定期的にいただく食べ物は、他のお客様とシェアさせていただいております。幸せは皆で分かち合うと一層幸せになりますので、お気持ちを大変有難く頂戴しながら、そのように応対しております。その時その時のタイミングで皆様と素敵な気持ちをシェアできれば幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

任意後見契約書作成、離婚給付公正証書原案作成、登記申請書作成、お見積り書作成、お客様へのご連絡等各案件を横断的に進めてゆきました。電話相談もこの日は無かったので、静かな環境の中で、集中して事務仕事に専念することができました。一時期はだいぶ雑然としていた案件もだいぶ地ならしされて、見通しが全ての案件に対して立つようになってきました。逆に当職の方から、お客様への各種アナウンスだったり、進捗状況の確認だったりをしてゆきました。

相模原こもれび司法書士事務所の特徴
当所は、1か月以上お客様と何もコンタクトがない状態は作らないように努めております。ご依頼されたお客様の立場からすれば、今どのような状況になっているのだろうとご不安になられるだろうと思いますし、言われてから対応するのではなく、自分の方から積極的にお客様に対してアプローチを図ってゆくことで、信頼関係を構築できるように努めております。どうぞよろしくお願いいたします。

夕方に郵便局へ行ってこの日は業務を終了しました。疲労を覚えていたので、近所のこもれびの森を30分程度散歩して、ストレス解消しました。最近毎日歩いている気がします(笑)。

今日は、午前は事務仕事をして、午後は所用のため外出します。そのまま夕方から委員会活動となります。午後以降は、当職不在になりますが、事務員または着信転送で対応いたしますので、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。それでは今日もよろしくお願いいたします。本日も最後までお読みいただきありがとうございました！