手続きはお客様のご理解とご納得と共に

おはようございます。10月17日(金)になりました。瞬く間に10月3週目も終わりになります。昨日は、病院に行きましたが、医者の横柄で、杜撰な態度に腹が立ちました。他山の石として、お客様のことをしっかりと考えられる司法書士でありたいと改めて思いました。本日もよろしくお願いいたします。

10月16日の午前は、お客様がご来所されて、ご納品とご精算をさせていただきました。この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございました。周りにも紹介しますね、と言っていただけて本当に嬉しかったです。また、何かありまししたらお気軽にご相談くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お昼前後は病院に行きましたが、非常に不愉快な時間でした。医者は信頼しないことを改めて心に誓いました。もう病院には行きません。初診なのに3分程度で終わり、治療方針の説明もせず、支払い時出し抜けに、医師からの指示ですと受付の方から、突然採血を強要され、費用の説明もなく、高額を払わされました。司法書士でしたら懲戒処分だと思います。丁寧な事前の説明と相談者の気持ちを汲み取る執務姿勢、取るべき手続きと見通し、リスクの説明、費用の説明、全て当たり前のことだと思うのですが、殿様商売にもほどがあります。

午後からは、新規相続案件の戸籍請求と、別件の相続登記の申請を行いました。申請直後に登記簿上の住所と死亡時の住所が微妙に一致していないことに気づき、慌てて書類を取得して、添付しました。気が付けて良かったです。併せて、遺言書案件の後処理、契約書チェックの請求書作成などこまごまと事務を進めてゆきました。

16時30分からは新規案件のお客様と電話にて2時間ほど打ち合わせを行いました。付き合いのある不動産仲介業者様とも適宜確認や連携を取りながら進めてゆく必要のある案件で、色々な角度から事案の検証を行いました。お客様のご理解やご納得があることを確認しながら、いくつかの方法を提示してゆき、最終的な方向性をまとめました。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

すべて仕事が終わったのは18時30分過ぎでした。このところ毎日残業が続いていてあまり良くありません。アドレナリンが出すぎたのか、寝つきも昨日は悪かったので、しっかりと執務時間を意識しながら、日々最高のパフォーマンスで仕事が出来るように修正してゆきたいと思います。

今日は貴重な事務集中日です。申請可能な案件がいくつかあるので進めてゆきたいと思います。また文案の検討をしなければならない重めの相続の案件がありますので、こちらにしっかりと対処してゆきたいと思います。

それでは本日もよろしくお願いいたします。最後までお読みいただきありがとうございました。