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依頼者の想いをカタチにすること

昨日午前は、後見案件で相続放棄手続きをとるための事務を行っていました。職務上請求書も2号様式を初めて使いました。各役所にも問合せ、連絡事項を共有しながら、手続きを進めていきます。大切なことは書類だけでなく、口頭でもしっかりとお伝えして、お互いの勘違いや誤解を無くすように努めております。

午後は財産分与の作成した書類をもう一度チェックして間違いがないかどうか確認しました。時間をおいて眺めてみることで客観的になれるので多用する手法です。念入りにチェックをしましたが、間違いは見つからなかったので、正式書類として依頼者の方にお渡しします。

夕方から来客対応があるので、お話しするべきことをノートにまとめて、抜け漏れがないようにセルフチェックをしました。

登記手続き1件は書類に起こしてしまえば、1枚の申請書と数枚の添付書類にまとまりますが、それはあくまで結果です。それを形にまとめるためには、過程として、税制上の問題や当事者間の事情や意思、物件の確認、合意内容の確認など実体判断に踏み込んで考えていく必要があります。

それは、依頼者の想いを聞き取り、その願いを円満にかなえるために必要な措置は全て検討して、実行してゆくということだと思います。登記申請書や添付書面は共通のテンプレに落とし込めるかもしれませんが、個々の依頼者の想いや手続きに至る事情は千差万別で、何一つとっても同じということは無く、その想いや事情を丁寧に汲み取り、登記手続きに落とし込み、後日紛争や禍根の種とならないようにしっかりと地ならしをする役割を私たち司法書士は負っていると考えます。

来客対応もお話を聞き取りながら、今後の手続きや進め方をご説明して面談を終えました。相模原こもれび司法書士事務所は最後までしっかりとお客様に寄り添いながら、願いを叶えられるように全力を尽くしますので、どうぞ引き続きよろしくお願いいたします。

夜からは成年後見の育成枠ミーティングにZOOM参加しました。1時間半ほど研修を受けて、後見業務への理解を深めました。F先生、同じ新人枠の皆様、色々と教えていただきましてどうもありがとうございました!今後、メーリングリストで悩みごとを共有してもらえるシステムも構築されたので、心理的負担はだいぶ無くなりました。色々と新人に対してお気遣いいただいてどうもありがとうございます!

本日はお客様宅へ出張と事務所来訪のお客様対応の後、決済書類の受領に行きますので非常に慌ただしい1日になりそうです。明日からは決済が土日もはさんで3回続いていくので体調管理に気を付けつつ、月末を乗り切りたいと思います。暑い日が続いておりますので、皆さんもどうかお体はお気を付けくださいませ。

本日も最後までお読みいただきありがとうございました!

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