おはようございます。５月２１日(木)になりました。今日から２日間は雨らしいですね。丁度事務仕事をしたいと考えていたので、集中できそうです。本日もよろしくお願いいたします。
５月２０日は終日を通して、お客様対応デイとなりました。午前は、以前のお客様からご相談をいただいたので、そのフォローをさせていただきました。関係機関に問い合わせをしたところ、何も問題なく、時間が経てば解決されることであることが判明しました。お客様にも情報共有をして安心していただけました。お問い合わせいただきありがとうございました。
事務所の特徴
相模原こもれび司法書士事務所では、お客様への無料アフターサービスもしっかりと誠実に行わせていただきます。依頼が終わったら後は知りませんという態度は取りませんので、安心してお任せいただければと思います。(※お客様に正当な理由があるものに限ります。）
また、新規のお問い合わせをいただきましたので、事案の概要をお伺いして、面談日時を設定させていただきました。この度は相模原こもれび司法書士事務所へお問い合わせいただきありがとうございます。初回３０分無料相談を実施しておりますので、皆様もお気軽にご活用いただければ幸いです。どうぞよろしくお願い申し上げます。
その後は、税理士の先生からもお見積りの再依頼を受けましたので対応をしました。所要のため一旦外出をしました。
午後は、別件で新規のお問い合わせがありましたが、不在でしたので折り返しご連絡を差し上げましたが、既に他の司法書士事務所様にも問い合わせをしていたようでした。ご縁があればまたよろしくお願いいたします。この度は相模原こもれび司法書士事務所へお問い合わせいただきありがとうございました。
事務所の特徴
相模原こもれび司法書士事務所では、無理してお客様を受任していただくための営業はしません。お客様の大切な権利や財産を守るのが我々の使命ですから、お客様ご自身で委任という信頼関係を構築するに足りる司法書士か否かをご判断していただきたいと思いますし、すべからずご縁というものを大切にしておりますので、当所は当所のベストをいつも尽くし、備えて、当所にできる対応をしっかりと取り、それを繰り返してゆくことだけに集中したいと思っています。どうぞよろしくお願い申し上げます。
その後法務局から書面の訂正の依頼が入りましたので、即時対応をさせていただきました。昔は法務局と司法書士の間にも色々なことがあったようですが、私の個人的な見解では、今は、「国民の皆様の権利擁護をするため、一つの目的に向かって協力し合う関係」であるという認識でおります。すなわち我々司法書士は、お客様のお話を整理し、まとめて、本人確認意思確認を行った上で、書類を収集し、お客様の意思に叶った書類を作成してゆき、法務局職員の方々に、書類のチェックを厳格にしてもらい、訂正すべきことや、疑問に思うところがあれば、それをお伝えしていただき、修正していただくという相互に補完し合う関係性だと考えております。
夕方終業時間直前にも、以前のお客様からお問い合わせをいただきました。新規案件のご相談を承りました。事案の概要をお伺いし、面談日時を設定させていただきました。この度は相模原こもれび司法書士事務所へお問い合わせいただきありがとうございます。今年に入ってから、以前のお客様の再依頼やご紹介が多くなってきました。大変有難いことです。どうぞよろしくお願い申し上げます。
最後に遺言案件でお客様からのご連絡をいただきましたので、公証役場と情報共有をして、一日の仕事を終えました。
夜にも以前のお客様からお問い合わせをいただいていて、今朝気づきましたので、これからご返信をさせていただきたいと思います。お問い合わせいただき誠にありがとうございます。かかわったお客様からもう一度ご依頼いただけたり、ご紹介いただけるのは本当に有難いことです。どうぞよろしくお願い申し上げます。
今日は、冒頭にお伝えした通り事務集中日です。昨日は終日お電話やメールでのお問い合わせに対応していたのであまりお仕事は進みませんでしたので、今日は決済案件、相続案件等出来る仕事をどしどし進めてゆきたいと思います。
本日も最後までお読みいただきありがとうございました。
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